Ve společnosti Torquemada Games respektujeme vaše soukromí. Během návštěvy našich webových stránek, používání našich služeb nebo objednávání našich produktů mohou být shromažďovány následující informace:

  • osobní údaje, které poskytnete při objednávání produktů nebo služeb
  • statistické informace automaticky shromažďované naším webovým serverem, např. IP adresa návštěvníka, typ prohlížeče, jazyk atd.
  • technické informace dostupné prohlížeči nebo softwaru pro pomoc s řešením problémů
  • webové stránky mohou používat soubory cookie ke zlepšení kvality našich služeb

Osobní údaje, které poskytnete, používáme k tomu, abychom:

  • dokončili vaše objednávky našich produktů
  • poskytli služby, které jste si objednali (například doručení produktu, e-mailová oznámení, oznámení o nových produktech nebo občasná propagační sdělení atd.)

Můžete odmítnout poskytnout kteroukoli z výše uvedených informací; některé funkce, služby nebo produkty však mohou být v důsledku toho nedostupné nebo nemusí fungovat správně. V dobré víře se snažíme vám poskytnout přístup k opravě vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné, a odstranit je, pokud je to přiměřeně možné.

Vaše osobní údaje jsme neprodávali, neprodáváme a nikdy nebudeme prodávat nikomu ani je používat jiným způsobem, než je uvedeno výše.


Oznámení DMCA (Digital Millennium Copyright Act):

Respektujeme práva duševního vlastnictví ostatních a bereme vážně nároky na porušení autorských práv. Pokud se domníváte, že obsah na našich webových stránkách porušuje vaše autorské právo, kontaktujte nás prosím s následujícími informacemi: a) fyzický nebo elektronický podpis osoby oprávněné jednat jménem vlastníka autorského práva; b) popis autorsky chráněného díla, u něhož tvrdíte, že bylo porušeno; c) popis toho, kde se na našich webových stránkách nachází materiál, u něhož tvrdíte, že porušuje práva (uveďte prosím URL nebo konkrétní umístění na webu); d) informace přiměřeně dostačující k tomu, abychom vás mohli kontaktovat, například vaše adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa; e) vaše prohlášení, že jste v dobré víře přesvědčeni, že sporné použití není autorizováno vlastníkem autorských práv, jeho zástupcem nebo zákonem; f) vaše prohlášení, učiněné pod hrozbou trestu za křivou přísahu, že výše uvedené informace ve vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem autorských práv nebo jste oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv. Tyto informace prosím zašlete na náš kontaktní e-mail, který najdete níže.


Zásady ochrany soukromí – plnění informační povinnosti dle GDPR

Obecné informace
Torquemada Games, ul. Kłodnicka 43, 40-703 Katowice, Polsko, je správcem osobních údajů, které zpracováváme. V případě jakýchkoli pochybností nebo požadavků týkajících se vašich práv nás prosím kontaktujte na: [email protected]

Věnujeme zvláštní péči ochraně zájmů subjektů údajů. Zajišťujeme, že údaje, které shromažďujeme, jsou shromažďovány pro níže uvedené účely a nepodléhají dalšímu zpracování, které je s těmito účely neslučitelné, jsou přiměřené ve vztahu k účelům a jsou uchovávány ne déle, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování. Osobní údaje neprodáváme ani je nesdílíme s jinými subjekty, s výjimkou případů uvedených níže.

Rádi bychom zdůraznili, že Torquemada Games uplatňovala zásady respektující soukromí osob, které nám svěřují své osobní údaje, po mnoho let již před vstupem GDPR v platnost.

Získávání údajů
Zpracováváme osobní údaje, které jsme od vás obdrželi přímo (např. při zadávání objednávky nebo během aktivace/registrace produktů) a/nebo které jsme získali automatizovaným způsobem během procesu objednávky a/nebo používání produktů.

Rozsah shromažďovaných údajů
Shromažďujeme vaše údaje v následujících oblastech: jméno, e-mailová adresa, IP adresa, přihlašovací údaje, historie transakcí, aktivita na webu nebo u produktu, preference a nastavení produktu nebo služby a také adresa a telefonní číslo, pokud jsou poskytnuty.

Účel zpracování údajů
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely: poskytování služeb, přidělování oprávnění k produktům, zaúčtování plateb, evidence pro daňové účely, vyřizování reklamací, marketingové aktivity, zasílání mailingů, nabídka produktů, využívání systému monitorování aktivity při používání webu a/nebo našich produktů, statistické analýzy, zlepšování produktů, prevence podvodů, určování uživatelských preferencí, zlepšování cílené nabídky a propagační účely.

Příjemci údajů a sdílení údajů
Údaje, které shromažďujeme, se obecně třetím stranám nezpřístupňují, s výjimkou případů, kdy je zpřístupnění údajů spojeno s přímým nebo nepřímým splněním zákonné povinnosti a/nebo subjektům, které jsou subdodavateli služeb nebo pokračovateli služeb (např. účetnictví, zpracování plateb, rozesílání reklamního mailingu, právní transformace společnosti nebo prodej majetkových práv k produktům).

Doba zpracování údajů.
Údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k dosažení výše uvedených cílů nebo do doby, než bude vznesena námitka nebo odvolán souhlas.

Vaše práva:

  • Právo na přístup k údajům. Máte právo na přístup ke svým údajům a na jejich opravu.
  • Právo na zastavení/omezení zpracování. Pokud se ocitnete ve zvláštní situaci, která způsobí, že další zpracování údajů ohrozí vaše soukromí, můžete nás informovat a požádat o zastavení nebo omezení zpracování.
  • Právo na přenos údajů. Máte právo požádat nás, abychom vaše údaje zaslali jinému subjektu ve formě, kterou bude příjemce schopen volně zpracovávat.
  • Právo odvolat souhlas s marketingem. Pamatujte, že svůj souhlas můžete kdykoli zrušit kliknutím na příslušný odkaz v reklamním e-mailu nebo kontaktováním [email protected]. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.
  • Právo být zapomenut. Máte právo na výmaz údajů v případech stanovených zákonem.
  • Právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů. Informujeme vás, že máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu.

Máte-li další otázky, kontaktujte nás prosím nebo nám napište na:

Torquemada Games
Kłodnicka 43
40-703 Katowice
Poland, Europe
tel/fax: +48 32 202 18 91
[email protected]