Chez Torquemada Games, nous respectons votre vie privée. Lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou commandez nos produits, les informations suivantes peuvent être collectées :
- les informations personnelles que vous fournissez lors de la commande de produits ou de services
- les informations statistiques collectées automatiquement par notre serveur web, par exemple l’adresse IP du visiteur, le type de navigateur, la langue, etc.
- les informations techniques disponibles pour le navigateur ou le logiciel afin d’aider à résoudre les problèmes
- le site web peut utiliser des cookies afin d’améliorer la qualité de nos services
Nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez pour :
- traiter vos commandes de nos produits
- fournir les services que vous avez commandés (tels que la livraison du produit, des notifications par e-mail, des annonces sur les nouveaux produits ou des annonces promotionnelles de temps à autre, etc.)
Vous pouvez refuser de fournir l’une des informations ci-dessus ; toutefois, certaines fonctionnalités, certains services ou certains produits peuvent, par conséquent, être indisponibles ou ne pas fonctionner correctement. Agissant de bonne foi, nous nous efforçons de vous donner accès afin de corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes et de les supprimer lorsque cela est raisonnablement possible.
Nous n’avons pas vendu, ne vendons pas et ne vendrons jamais vos informations personnelles à qui que ce soit, ni ne les utiliserons d’une manière autre que celle précisée ci-dessus.
Avis DMCA (Digital Millennium Copyright Act) :
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui et prenons les réclamations pour violation du droit d’auteur au sérieux. Si vous pensez qu’un contenu de notre site web porte atteinte à vos droits d’auteur, veuillez nous contacter avec les informations suivantes : a) une signature physique ou électronique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire des droits d’auteur ; b) une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur que vous estimez avoir été violée ; c) une description de l’emplacement, sur notre site web, du contenu que vous estimez être en infraction (veuillez fournir une URL ou un emplacement précis sur le site) ; d) des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de vous contacter, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ; e) une déclaration de votre part attestant que vous pensez, de bonne foi, que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire des droits d’auteur, son agent ou la loi ; f) une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, indiquant que les informations ci-dessus contenues dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d’auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d’auteur. Veuillez envoyer ces informations à notre e-mail de contact que vous trouverez ci-dessous.
Politique de confidentialité - mise en œuvre de l’obligation d’information du RGPD
Informations générales
Torquemada Games, ul. Kłodnicka 43, 40-703 Katowice, Pologne, est l’administrateur des données personnelles que nous traitons. En cas de doute ou de demande concernant vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected]
Nous apportons un soin particulier à la protection des intérêts des personnes concernées. Nous garantissons que les données que nous collectons le sont aux fins indiquées ci-dessous et ne font pas l’objet d’un traitement ultérieur incompatible avec ces finalités, qu’elles sont adéquates au regard des finalités et qu’elles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement. Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les partageons pas avec d’autres entités, sauf comme indiqué ci-dessous.
Nous tenons à souligner que Torquemada Games applique des principes respectueux de la vie privée des personnes qui nous confient leurs données personnelles depuis de nombreuses années avant l’entrée en vigueur du RGPD.
Collecte des données
Nous traitons les données personnelles que nous avons reçues directement de votre part (par exemple lors du passage d’une commande ou lors de l’activation/inscription des produits) et/ou que nous avons obtenues de manière automatisée durant le processus de commande et/ou l’utilisation des produits.
Champ de la collecte des données
Nous collectons vos données dans les champs suivants : nom, adresse e-mail, adresse IP, informations de connexion, historique des transactions, activité sur le site ou sur le produit, préférences et paramètres du produit ou du service, ainsi que l’adresse et le numéro de téléphone, si fournis.
Finalité du traitement des données
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes : fourniture de services, attribution de droits d’utilisation du produit, comptabilisation des paiements, tenue de registres à des fins fiscales, traitement des réclamations, activités marketing, envoi de mailings, proposition de produits, utilisation du système de suivi de l’activité lors de l’utilisation du site web et/ou de nos produits, analyse statistique, amélioration des produits, prévention de la fraude, détermination des préférences des utilisateurs, amélioration de l’offre ciblée et objectifs promotionnels.
Destinataires des données et partage des données
Les données que nous collectons ne sont généralement pas divulguées à des tiers, sauf lorsque la divulgation des données est liée à l’exécution directe ou indirecte d’une obligation légale et/ou à des entités qui sont des sous-traitants de services ou des continuateurs de services (par exemple, comptabilité, traitement des paiements, envoi d’un mailing publicitaire, transformation juridique de l’entreprise ou vente des droits patrimoniaux sur les produits).
Durée de traitement des données.
Nous traitons les données pendant la durée nécessaire à l’atteinte des objectifs mentionnés ci-dessus ou jusqu’à ce qu’une opposition soit formulée ou qu’un consentement soit retiré.
Vos droits :
- Le droit d’accès aux données. Vous avez le droit d’accéder à vos données et de les corriger.
- Le droit de cesser/de limiter le traitement. Si vous vous trouvez dans une situation particulière dans laquelle la poursuite du traitement des données menace votre vie privée, vous pouvez nous en informer et nous demander de cesser ou de limiter le traitement.
- Le droit au transfert des données. Vous avez le droit de nous demander d’envoyer vos données à une autre entité sous une forme que le destinataire pourra traiter librement.
- Le droit de retirer votre consentement au marketing. N’oubliez pas que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien approprié dans l’e-mail publicitaire ou en contactant [email protected]. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.
- Le droit à l’oubli. Vous avez le droit de supprimer les données dans les cas prévus par la loi.
- Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données. Nous vous informons que vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter ou nous écrire à :
Torquemada GamesKłodnicka 43
40-703 Katowice
Pologne, Europe
tél./fax : +48 32 202 18 91
[email protected]